アスタサービス　日々の想ゐ

高齢化社会と嘆くことなかれ

人生経験豊富なシニアの力を大いに活用し、世の中に役立てることが、社会に活力を与え、全ての流れをスムーズにするのです。

例えば、若い母親の子育ての経験不足から起きてくるトラブルそれに対応出来るのが、経験豊かな子育て経験者です。

その方々に『子育て・家族支援者』養成講座を開設し、正式に認定する組織が東京の港区に出来たそうですが、是非これを全国的に広め、子育てに悩む若い母親達の不安解消に役立てて欲しいと思います。

高齢者の経験を生かせる社会環境作りこそが、いろいろな意味で少子化に歯止めをかけることに結び付くはずです。  

という本を読みました。元ホテルマンの林田正光さんが書いた本です。

おもてなしをするためには七つの心を持つことが大切だそうです。
感謝の心　謙虚な心　思いやりの心　奉仕の心　愛の心　忠誠の心　使命感の心

マナー研修を毎週受けさせて頂いてます。Ｔさんが話す内容とよく似ています。

サービス業をするにあたって必要なことが共通しているんだなと思いました。

もう一冊、林田さんの本が家にあるので読んで報告したいと思います