アスタサービス　日々の想ゐ

私たちの仕事では　情報の共有が一番大切です。

お客様からの　要望など素早く　答えれるためには大切です。

私どもに　ご依頼していただき　それに答えていくことが　接客業としての使命だと思います。

同じ方向を向くにも情報の共有だと思います。

施行に対して　お客様を向い入れるための準備　　

掃除にしても言えると思います　

高い費用をかけ　会館を使っていただくのに　汚れたところを誰が喜んで使っていただけますか？

気持ちよく使っていただいてこそ値打ちがあるものです。

掃除のやり方個々に違いはあると思います

気になるところも違いはあると思いますが　それぞれの違いを共有してこそ隅々まで手の行き届いた奇麗さが出るのではないでしょうか

ひとつこ事に　疎ましく思わず素直に受け止めるべきでしょう。

もっと真摯に受け止め共有し　気持ちよくお客様を迎え入れようではないでしょうか  

2月3日のゲートハウスのイベントは健康体操、念珠作り、節分にちなんでお寺様に来ていただいて無病息災を願うご祈祷をしていただきます。先日、一足先に会員様にイベント案内の電話をさせていただきました。
まだ少し日もあることから行けるかどうか分からないという方がほとんどでしたが、みなさん『わざわざ電話してくれてアリガトウ』と言ってくださいました。
毎回楽しみにしてくだってる方が沢山いらっしゃいますので、これからも楽しい企画をスタッフ全員で考えていきたいと思います。  

以前、お手伝いさせて頂いた当家様が仏壇購入日が決まりました。

そのお方は、当社のサービスに大変満足して頂き、位牌から仏壇や粗供養等も

当社にてお世話させて頂きました。

又、私が前職で車関係の仕事をしていた為、お亡くなりになられた方の車輌名義が

故人様だったため処分にも困っていました、私でよければお手伝いさせて頂きますと、言った所

是非お願いしますといわれた為、車輌の処理をして差し上げ、その上新車もご購入して頂きました。

お亡くなりになられた方の乗用車の処分は結構めんどくさい物（書類的に・・・）

その事に対しても大変喜んで頂きました。

私達は、お葬式の前から、お客様のフォロー（グリーフケア）が始まっています。

何かの縁で当社をお選び頂き、お客様とお会いします。一つ一つのお仕事に心をかよわせ

お手伝いさせて頂きます。

  

朝、通勤途中で挨拶を交わすおじさん

暑い日、寒い日も小学校の近くの交差点で学生の登校の安全を見守っている
おじさんの笑顔の朝の挨拶から一日が始まります

声を交わしたことが無いですが、おじさんとの挨拶が無い日はなんだか
寂しい一日の始まりに成ります

いつもヘルメットをかぶたままの挨拶ですが
いつまでも元気で居て下さいと願っています。  

あけましておめでとうございます。

皆さん、初詣は行かれましたか？

私は初詣に行くとおみくじを引きます。

女性はとくに占いが好きなので、おみくじを引かれる方が多いと思います。

わたしは大吉を引くことが多いので、今年も大吉！と思いながら引いた所　末吉でした
しかも　内容が全て良くないことばかりで、今年中には結婚するぞ！と思っている私ですが　恋愛・・・感情を押さえよとありました。　今年も結婚は無理かも・・・  

お亡くなりになられると役所に届ける死亡届。

そちらに届出人を記入する欄があります。

先日ふとそこを見ていると、選択欄が増えている事に気がつきました。

以前は

1.同居の親族　2.同居していない親族　3.同居者　4.家主　5.地主
6.家屋管理人　7.土地管理人　8.公設所の長

と8項目だったのですが、新しいものには

9.後見人　10.保佐人　11.補助人　12.任意後見人

の欄が増えていました。

9～12の項目を見ているとなんか寂しさを感じるのは私だけしょうか・・・

  

遅くなりましたが改めて、明けましておめでとうございます!!
2013年スタートしました。昨年の今頃は就職活動で必死でした。
でも無事に就職出来て良かったと思っています。

まだまだ幼い部分がたくさんありますが、こんな私でも今年は二十歳になります。少しずつでも大人の自分にしていきます。しっかりと自分磨きをしていきたいです。

本年度もよろしくお願いいたします!!
2013年度も皆様にとって良い年でありますように…★★  

明けましておめでとうございます。

三が日が終わり明日から仕事です。

大晦日は　おせちの準備に追われ、お正月は皆集まり（大人７人孫４人の計１１人）大賑わいです。

おせちに鍋と食べるまもなく　座る場所もない状態でした。

おせちもいつもは３日はあったのですが　今年は１日でなくなりました。

皆の意見は　美味しかったって嬉しい限りです。

休みに入りゆっくり出来ずに忙しいお正月でしたが、家族が集まる幸せに感謝します。

今年も皆さんの影の力になり頑張ります。

宜しくお願いいたします。  

今の会社に入社して、2度目のお正月を迎えました。
去年の今頃は、覚える事で精一杯でバタバタと時間が過ぎていきました。最近は気持ちにも余裕がでてきました。
去年より今年、今年より来年とこれからも成長し続けたいと思います。