2011年04月02日

親子の会話

今週の研修の後日の母との話ですが、「東北の物軒並み売れやんらしいね」と言うと、「そうやろなあ」、との言葉でしたので震災後の出荷のことや値段のこと安全な事を説明すると「そうやな買わなな」と言ってくれ、良い母だなと思いました。
でもその後で「けどウチのお米福島県のコシヒカリやし」とドヤ顔されたので何かイヤでした(笑)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 18:03Y.I

2011年03月26日

本日の所感

今日は市役所に行く用事があり、その際少しトイレをお借りしました。
すると最近まで無かった赤ちゃんのオムツ交換台と個室(大きい方をする)内に赤ちゃんを座らしておく台?が設置されていました。
ちなみに私は男なので女性トイレの中はわからないのですが男性の方にだけ無くて新たに設置したのか男女共についたのか男性だけ設置されたのか分かりませんが、おそらく要望が有ったのでしょう。
ただ普段市役所で赤ちゃんを連れた男性のイメージがあまり無かったので、必要な方もいるかとは思いますけれども、先に設置するもの、修繕箇所は無かったのかなとも少し思いました。
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 18:47Y.I

2011年03月16日

研修

今日はマナー研修でした、途中仕事の関係で何度か抜けてしまったのですが研修でも地震の話題が出ました。
大きい地震の際は直後の3、40分がとても大事と習いました、まずドアや窓が歪むと開かなくなるので開く内に開ける、余震で赤ちゃんが頭部を打ち死亡する事故が割と多いので頭元にクッションなど置く、停電もすぐには起こらないのでご飯を炊けるだけ炊く、断水が起こる前に水を溜めるだけ溜める、停電後はブレーカーを落とし、ガスの栓を閉める、他にも災害時に役に立つ道具や心得などを教えて頂きました、和歌山も将来必ず地震が来ると言われてますので知識や道具など備えあれば憂いなしということで準備しておこうと思います(x_x)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 22:00Y.I

2011年03月07日

水族館

最近朝礼で水族館の話が出ました、そういえばずいぶん水族館なんて行って無いのでちょっと有名な所行ってみたいなと思いました。
海遊館(サメ)や、鳥羽水族館(ジユゴン)、美ら海(ただ沖縄行ってみたいだけ?)水族館など(・∀・)
ジユゴンみてみたいっす(・∀・)でかい?

余談ですが旭川動物園は動物の野生の姿を見る事ができ人気の動物園だそうですが、野生のアライグマは物を洗わないそうですので旭川動物園にはいてないんだろうなと思いましたm(_ _)m
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 23:59Y.I

2011年02月27日

最近お葬式をお手伝いさせていただいた方がいるのですが、約一年前に私が相談を受けた方でした。
午前3時頃お電話が入りました。
夜中の仕事は当番制で4日に一回くらい担当なのですが縁があったのか私の当番の日でした。
一度相談したのですがという事で宿直の方が話を多少聞いてくれて綴っている事前相談情報を見ると自宅に事前相談をしに行ったお家ですぐに思い出しました。
病院から直接会館に来られお会いした時に私の事を覚えてくれていました。
一年の間に色んな葬儀社さんが自宅に営業に来たりもしたらしいのですが最初に話してこの人にお願いしたいと思ってくれたらしく携帯に私共の会社の番号と名前を入れて頂いていたらしく会った瞬間に名前を呼んで頂き少し嬉しかったことを覚えています。
打ち合わせが終わった後もあなたで良かった、うちの事情をホンマに分かってくれて話を聞いてくれるとしみじみおっしゃって頂き、色んな縁を感じる事ができるこの仕事の良さを改めて感じる事ができましたm(_ _)m
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 04:26Y.I

2011年02月17日

雪の日

先日とても珍しく雪が降り積もりましたね(^-^)
その日の出来事ですが、仕事が終わり家に帰宅中のことですあの日は皆様ご存知のとおり全ての道が大渋滞でした(*_*)
かれこれ一時間くらい走り後少しで家につく所で反対車線でしたが救急車が大渋滞を割って進んで行きました、深く考えず「いいなあ」と思ってしまっていました(*_*)
家に帰り母と渋滞の話などしてる中で急に「救急車とすれ違った?」との言葉、「あ、すれ違ったで、近所の人やったん?」
「おじいちゃんよ」

「まぢで!?」
という事で色々びっくりしました(´・ω・`)
明日は我が身?だろうか(´・ω・`)
幸い大事にはいたらなかったので良かったですが救急車見て羨ましいとか思ってはいけませんねm(_ _)m
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 23:05Y.I

2011年02月10日

高齢者マーク改

皆様高齢者マークが変わった事をご存知でしょうか(´・ω・`)?
あまりイメージが良く無いとかで変わるとは聞いていましたが最近までもう変わっていることを知りませんでした(*_*)
全国的にも知らない人が多いみたいです、ちなみに左がnewマークです(゜Д゜)

マーク自体に意味があるものは誰もが知っていないと全く付けている意味が無いので知らない人がいたら教えてあげましょう(・∀・)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 19:50Y.I

2011年02月03日

トイレ

先日県外のイオンみたいな結構大きいショッピングモールに行ったんですがそこでビックリした事がありました(゜o゜;)
トイレにふと入ると便器が見えるまで通路を2、3回曲がります、するとまず見えてきたのが、椅子とテーブルと壁に鏡や絵画?が掛かっているのが目に入り、トイレの案内を進んできたはずなのにとドキッとしましたがその奧にはちやんとトイレがありホッとしました(゜o゜;)
あまりに意図が気になったので電話で聞いてみました。
簡単に言うとトイレでもゆっくりして欲しいとそういう場所を設けているとの事でした(^^;)
ここでゆっくりするのはどうだろう(´・ω・`)とは思いましたが、何言ってんだコイツという感じもなく親切に教えてくれました(^-^)
トイレも綺麗でしたしそれだけ清掃に自信があったからかもしれないなと勝手に思いました(・∀・)
うちも負けずに掃除だ(^-^)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 16:42Y.I

2011年01月27日

仕事から得たもの?

こんばんはm(_ _)m
一週間くらい前休みだったのですが色々用事を済ませた後ぶらりとドライブしていると、先祖の眠るお寺の近くを通りかかりました(直接会ったことは無いご先祖)、何を思ったかふとちょっとお参りしよかなと思い何も持ってなかったので、お水をかけて汚れが付いているところだけ指でゴシゴシして手を合わせて帰ってきました(´・ω・`)井戸水だしとても冷たかったです(´・ω・`)
今までお盆や彼岸等以外、また一人でお墓お参りに行ったことなかったのですが何でしょう(´・ω・`)?
この仕事に着いてなければおそらく有り得なかっと思うので、こういう気持ちもアスタサービスで働かせて頂いて得ることができた一つなのでしょうかm(_ _)m
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 21:31Y.I

2011年01月20日

韓流ブーム?

皆さんkaraという韓国の女性グループをご存知でしょうか?
今日本でもとても人気なのですがそのグループが事務所とのトラブルで分裂や活動休止の可能性があるそうです(´・ω・`)
少し前にも東方神起という韓国の男性グループも同じ様な事がありました、給料や契約の面で色々問題があるようですが日本とは事務所のスタイルが違うようで、日本は素質があれば早くメディアに出しその中で育てていく手法が多いらしく、韓国は素質がある人を4、5年色々なトレーニングや語学の学習などして完成度を高めた後に売り出すという手法が多いそうですので良くいうと先行投資が多いので売れてもメンバーにはなかなか給料に反映されないこともあるそうです、今回もそうなのか違うのか分かりませんが、フアンにとっては解散や活動休止という望まない形は避けて欲しいと願いますm(_ _)m
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 14:58Y.I

2011年01月07日

会食

先日とある料理屋さんでお食事をしました。
そこは店構えも立派でお庭があったりスタッフの女性は皆さん着物を着てたりと、ちょっといいお店でした
、そういうお店はあまり行ったことが無かったので「おぉー」(`・ω・´)とか思っていました、お部屋に通されると当然寒いので暖房が付いています。外から来たので上着を着ていたのですが脱いだ服を預かってくれる訳でなく、しかし部屋に服を掛ける所も無かったので床に無造作に置くしかありませんでした(´・ω・`)
部屋の襖も傷がたくさんあったり、天井の電灯にもホコリが(´・ω・`)
スタッフの女性がお部屋にいてくれた際に、お箸だったかオシボリだったかをお願いするとすぐお持ちしますと取りに行ってくれたのですが戸を開けっ放しで行ってしまい寒かったりと色々目に付いてしまいました(´・ω・`)
ファミレスのようなお店であれば気にもとめなかったと思うのですが敷居が高そうないいお店だったのでお店に対して期待してしまうのか余計に気になってしまいました(´・ω・`)
お料理はおいしかったです(^-^)

そういえば私の知り合いが和歌山駅の近くで少し洒落た料理屋さん(そんな安くは無い)をしているのですが、昔お客様の一人が県外で会社を経営している方で和歌山に仕事で来て食事をするのにネットを見て来られたらしかったのですがその方が帰る際に、「このレベルお店ならお客様の上着をキチンと預かるべきですね」(^-^)と言われ「めっちゃショックやったけどありがたかった」と言っていたのを思い出しました(´・ω・`)
お店の人に言ってあげれば良かったかな(´・ω・`)

私共の会館も今までお客様からロビーのカーペットが傷んでいる事や控え室の襖の汚れ等教えて頂き直す事ができましたm(_ _)m
教えて頂けた事に感謝するばかりですm(_ _)m
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 22:47Y.I

2010年12月29日

研修

こんばんは、今日は研修がありましたのでその事を少し書かせていただきます。
今回もビジネスマナーや講師の体験談等伺いました。
ホテルではレストラン等でオーダーストップ直後にお客様がいらっしゃってもただ単にオーダーストップですのでダメですというだけでなく調理場に確認し例えばカレーであれば用意できますと答える等、基本的にお客様の要望に対してできませんという事でなく、こういう形であれば対応させて頂けますというできる事を模索し提案する必要があると教わりました。
オーダーストップ後はできないのが当たり前と思っていたので、へえーと感心しました。
かといって、良い子はできるだけ無理はゆわないでね(゜Д゜)

毎回体験談等を聴かせて頂くのですが私共の仕事にでも置き換えれることも多くありますし、一般的にまかり通っていることも本当は間違っている事もあり目からウロコな事がたくさんあります。
これから研修があった日(基本水曜日)は教わった事や感じた事を書いて行きますので楽しみにしておいて下さい(^-^)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 20:26Y.I

2010年12月21日

12月21日の記事

年末になると金券ショップにギフト券や年賀状が多く売りに出される事があるそうです。
ギフト券は年の瀬でお金が必要だったり、会社のノルマ(目標)の達成の為自分で買い取ったもの等あるそうです、営業さんであれば達成できなかったのが悪いのかもしれませんが、自費で負担してでもノルマ(目標)を達成させるという気概はとてもすごいと思いました。
私はならプレッシャーで潰れそうです、がんばれ営業さん(´・ω・`)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 23:20Y.I

2010年12月13日

みかんの噂

皆さんみかんを食べると黄色くなると聞いたことがありませんか(゜-゜)?その噂の検証をテレビでしていました。
みかんどころ和歌山に住む私は実際なったことがあったので、あーなるなると思いました。
でもそれは単純にみかんの皮を触ったり果汁が手に染み付くのかと思っておりました。

検証の仕方はみかんを10個食べるというものでした。それとみかん皮の
色が付かないようにゴム手袋をするというのです(゜-゜)
じゃあ色付かないかもなあ(´・ω・`)と思いました(゜-゜)

実証結果は食べた後の手と食べる前の違いは…

ありました(゜д゜;)手袋してても黄色くなるのです!
みかんに含まれる黄色い色素で脂肪に付きやすい物があって、手のひらは脂肪が多いので黄色くなるそうです。
昔みかん食べ過ぎたら手黄色なるでとよく言われましたが本間なんや(゜o゜;)と思いました。
皆様もご注意下さい。
ちなみに黄色くなっても全く人体には無害らしいのでご安心を(^o^)
日本人は黄色人種ですしね(^o^)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 13:50Y.I

2010年12月03日

イルミ

こないだロイヤルパインズホテルのイルミネーションを見に行って来ました(゜-゜)
光ってるアヒルやフラミンゴ、カボチャの馬車みたいなのとかもありました(゜-゜)
寒かったのですぐ帰りましたがキレイなので皆様も子供さんを連れて行ってあげて下さい(´_ゝ`)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 23:20Y.I

2010年11月24日

注意

こんばんは、かなり前のお話ですがとある民家に立て札が掛かってました(゜-゜)
玄関先に猛犬注意とかはよく見ますが「土佐犬に注意」は見たことなく、「と、と、と、土佐犬!?」注意どころか一目散にその場を後にしました(--;)
皆様も土佐犬にはくれぐれもご注意下さい(´_ゝ`)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 19:49Y.I

2010年11月16日

葬儀は笑えない?

この仕事をしている中でも本当に様々な御当家様がいらっしゃいます、笑顔の方、憔悴されている方、割と淡々とされている方等、私共の会館にはお葬式をしに来ているのだから基本的に悲しいのは当然だと思います(´・ω・`)
ですが笑う角には福来たるという言葉もあるように、できれば笑って頂きたいという気持ちが私にはあるので、時と場合、お客様の感じを見てですが、笑えるような少しおかしいこと等も言ったりします(゜-゜)
一応わきまえてるつもりなので笑ってくれこそすれ怒られた事はありません(゜-゜)
ですが笑える事を言った時に違う話でさらに盛り上がられ聞き逃された事はあります(T-T)
T副支配人は分かってくれると思いますが(笑)

そんなこんなでお客様とは邪魔にならない程度に出来るだけ色々な話をするようにしています(^-^)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 20:55Y.I

2010年11月04日

11月4日の記事

こんばんは、先日休みに高野山に行って来ました(゜-゜)
特に行くつもりも無かったのですが何となくドライブがてら紀北の方にドンドン進んで行くと気がつくと高野山のふもと?まで来ていてまあ高野山でも行こかていう感じでした(゜-゜)
そういや紅葉も高野山やったらしてんかな?と少し期待していましたがほとんど紅葉はしてませんでした(´・ω・`)
一番してたのでこれくらいです後はだいたい緑ですた(´・ω・`)
せっかく行ったのでお土産と、敬老の日に祖父母に何も渡せていなかったので健康?みたいな御守りを一個ずつ買うて帰り喜んでいました(゜-゜)紅葉見に行く方は中頃をお勧めいたしますm(_ _)m
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 22:40Y.I

2010年10月25日

お箸

今日はたまたまラジオを聞いていると、お箸のマナー?の事を話している番組がありました。
お箸のマナー違反を「嫌い箸」というらしいです。
代表的なものに、渡し箸、差し箸、迷い箸、くわえ箸、等がありこれらは何となく知らなくても想像がつきそうですが、他にも横箸、もぎ箸、合わせ箸、持ち箸等想像付かないものも数多くありました(・・;)

ちなみに二本のお箸をご飯にぶっさすのは仏箸というみたいですよ(゜-゜)お箸のマナーだけでも山ほどありますが全て意味があります。
例えば寄せ箸は机を傷つけない為や本人がなまくらに見えるとか、らしいです(゜-゜)
マナーら知らんよ人に迷惑かけてないやん、好きにさせてくれと思う方もいるだろうが、マナーは自分の勝手だけでなく、その行為だけで他人に不快感を与えかねない大事な事です、特に食事は1日三食ありますし、いつ誰と一緒になるか分かりませんマナー違反と分かってるから人と食べる時はしないと思っていても習慣といいのは恐ろしいもので意識せずとも出てしまいます(・・;)
また動き的には合理的に思える事もあり、自分はそれをしてても平気だが人がそれをしてるのゆ見ると何してんねんということもあります(´・ω・`)
マナーというものは意味を聞くとシンプルになるほどーと思えるものも多く、とても奧が深いものだなと思いました(´・ω・`)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 22:57Y.I

2010年10月16日

挨拶

毎朝会社に出勤するとまず館内と外の歩道を清掃します。
歩道なので朝散歩してる方自転車でどっか向かってる方色々な方がいるのですが気がつくと挨拶をします。
元気に返ってくる場合もありますし、返ってこないことも…
返事が返って来ない場合は自分の声が小さかった、又は普通に聞こえなかったんだなと勝手に納得しています(´・ω・`)
しかし、中に明らか目が合って聞こえてるだろうにどっか向かれる事もあります…その時は通り過ぎた後一人で声を出しこう言います「シャイか!!」
で、一人で満足して楽しんでいます(笑)
なので挨拶は返ってこなくても…ね(^-^)
  

Posted by 家族葬のアスタサービス at 20:01Y.I