2017年06月25日

新入社員

先週は新入社員のブログ当番の週でした。

今年度弊社では6名の新卒社員を採用しました。

皆様よろしくお願い致します。

採用活動をさせて頂いてますと意外と地元思考の若者の多さに驚きます。

やはり都会に比べ和歌山は仕事が少ないと思います。

そんな中で自身に合った仕事を探すのは非常に大変だと思います。

そこで弊社を選んでくれた訳ですからとっても貴重な人財です。

他業種の事はあまり分かりませんが、葬祭業は心の仕事だと私は思います。

深いショック状態のお客さまに対し、少しでもご不安、ご負担を取り除くいわばご奉仕の仕事。

決して簡単な仕事ではありません。

しかしそれ以上にやりがいを感じられ、それが自身の成長に繋がる事は経験者だからこそ教えてあげることができる事だと私は考えています。

どうせなら仕事を通じて限りある一日を有意義に過せるように。

明日も頑張るぞと思えるように先輩は道しるべにならなくてはいけません。

『あなたが居たから本当にいいお葬式ができました』と言っていただけるよう全社一丸となって頑張ってまいります。


  


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2017年06月18日

不安を抱えて

先日、葬儀相談を受けたお客さまから再度お電話を頂きました。

いよいよかも知れないと・・・。

そんな中で

お寺様に渡す袋はどう書いたらいいの?
渡すタイミングはいつ?
新札だといけないのよね?
ご近所に迷惑をかけたくないから車は〇〇に停めてね。
など

私の想像のおよばないご心配を色々とされている状況。

どのようなご心境なのでしょうか?

すべてのお客さまにはそれぞれのご心配がある。

できれば心配せずに最後の看病を精一杯して頂きたいと思うのですが、我々がして差し上げる部分って本当に小さなものなんだなと痛感しました。

あたかも自分達は十分なサービスが提供できているという間違った自信。

そんな自信は捨ててしまい、謙虚に一つでもご不安ご負担を取り除く努力をし続ける。

その気持ちが必要だと今更ながらに感じました。

「後の事はご安心なさって、どうぞお大事になさって下さい」とそっと受話器を置きました。  


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2017年06月11日

近況報告

久々の更新になってしまいました。
いつも楽しみにしてくださっている皆様申し訳ありませんでした。

弊社はこの4月から、新たに6名の新入社員を迎えました。
一気に人数が増え社内に活気が充満しております。

昨年からの会社説明会から私もこの仕事の魅力を精一杯お伝えさせて頂き、仕事の中に『ありがとう』と言っていただける”やりがい”を求め入社して来てくれたメンバー達です。

すでに誕生日花のお届やゲートハウスのイベントでお客さまにお会いしているスタッフも居ると思います。

まだまだ緊張でうまく話すことが出来ない場合もあると思いますが、どうぞ温かい目で見守って下さい。

3月末に和歌山4号店のゲートハウスがオープンしいわば今年の新人と同年代となります。これからも地域の方々に上質の家族葬をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。

これからも何卒よろしくお願い致します。

アスタサービスコーポレートサイ


  


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2017年04月01日

ゲートハウス西浜オープニングイベント!

ゲートハウス西浜オープニングイベント!

お陰様で

和歌山エリア4店目となるゲートハウス西浜が

3/31(金)オープン致しました!

3/31、4/1、4/2の3日間は

入会金通常10,000円のところが半額の5,000円!

さらに5,000円相当のカタログギフトプレゼント!

さらに最近大浦街道をにぎわす話題の高級パン屋さん

『乃が美』のがみさんの生食パン2斤をプレゼント※先着20名様限定

もしくは高級お数珠とお数珠ケース!

さらにさらにホテルアバロームきのくにさんのお食事金券が

当たる抽選会など盛り沢山!




是非お立ち寄り下さい!   


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2016年12月31日

入会キャンペーン御礼!

ゲートハウスのご入会&ご紹介キャンペーンには多くのお客様にご入会いただき誠にありがとうございました。

12/27を持ちましてキャンペーンは終了させて頂きました。

ご協力いただきました皆様にも心からお礼申し上げます。

ありがとうございました!

また28日に厳正なる抽選を行わせていただき、当選者様には直接ご連絡を差し上げ、随時商品をお届けさせて頂いております。

今後ともゲートハウスをよろしくお願い申し上げます。


  


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2016年11月24日

ゲートハウス入会キャンペーン

お陰様でゲートハウス松江西は5周年、ゲートハウス宮街道太田は1周年を迎える事ができました。

感謝の気持ちを込めて12月に入会金半額キャンペーンを行います!

会員様には特典がいっぱい!

是非この機会にご入会下さい!


  


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2016年10月22日

生前贈与セミナーのご案内

弊社の相談窓口、県庁前の『あしたの窓口』にてセミナーを開催いたします。

日時 11月2日(水) 午後1:00~午後2:30

内容 『生前贈与セミナー』 ※要予約
 
    ●贈与の基本 ●生前贈与方法 ●トラブルを避けるために

場所 あしたの窓口 和歌山市広道8番地(和歌山県庁の真ん前です)

申込 電話・FAX・メールでお申込ください
    電話 0800-777-9092
    FAX 073-427-5701
    メール contact@asumado.jp

参加者全員に「エンディングノート」をプレゼントさせて頂きます


 
あしたの窓口 ホームページ
http://asumado.jp

  


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2016年07月31日

8月7日ゲートハウスイベント情報

恒例のゲートハウスイベントの案内です!

詳細は こちら をご覧下さい!


  


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2016年06月06日

紫陽花

この季節、お客さま宅を訪問していると

結構な頻度でお庭に紫陽花が咲いてます。

私は6月生まれという事もあり、紫陽花が大好きです。

今日もいつもお中元のご注文をいただけるお客さま宅にカタログをお届けにあがりました。

玄関先に見事な紫陽花が花を咲かせていました。

「今年も綺麗に咲いてますね」

開口一番そうお伝えするとにっこりと微笑まれて

「これから梅雨になるから、紫陽花が綺麗よね」

と仰られました。

花には不思議な力があります。



ゲートハウス太田にも真っ白な紫陽花が咲いています。

お近くにお越しの際は、是非お寄り下さいませ!

お茶もお出しいたしますよ(笑)


  


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2016年05月30日

父の想い

先日のご依頼は

故人が前回の喪主、すなわちリピーターのお客様でした。

お父様を見送る息子様が今回の喪主。

前回は故人がお母様を見送ったお葬式でした。

前回の施行情報の中に喪主への聞き取りのコメントがありました。



「私はこの人の息子でよかったと思う。息子たちにもそう思って欲しい」



その言葉を息子様に伝えました。

「そうですか・・・」



その時の息子様の顔がすごく印象的でした。

そういうメッセンジャーにも我々はなりうる。

まだまだ勉強ですね。
  


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2016年05月25日

6月5日のイベント情報


  

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2016年05月23日

私達の役割

ある取材で、この仕事で大切に感じていることは何でしょうか?という質問を頂きました。

すべての事が大切なのですが、改めて考えてみますと

以前、この仕事は滞りなくミス無く葬儀を執り行う事というのが一番大切な事だったと思います。

今に比べ、規模自体が大きく、その分打合せする内容や準備する項目も多岐にわたっていました。

しかし今は式そのものが小規模化し、その分お客さまとの調整回数も減りました。

そこで今大切な事。

それは、十分にお客さまに時間を用意し、弔う事に集中できる環境をご提供する事なのではと考えました。

滞りなく、ミスなくはもはや当たり前。そういったミスで弔いの心の邪魔をしない事。

視点はそちらです。

バタバタしていて知らん間に葬儀が終わっていたよ

から

お陰様でゆっくりと故人を偲ぶ事が出来ました

に大切な部分は集約されているのではないでしょうか。  


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2016年05月16日

聞くべきか?聞かざるべきか?

こころの奥にしまっていた、臨終時の医師への疑問。

聞くべきか聞かざるべきか。

そんな相談を施主さまからいただきました。

重たい重たいご相談です。

軽々しく答えられるものではなく、いつになく集中しました。

皆さんはどう思われますか?

旦那様を見送った奥様からの相談だったのですが、

「私なら聞かないし、家内にも聞くなというと思います。何らかの不手際があったかもしれませんが、医師は使命感を持って命を救う手立てを必死になってしてくれたと思うからです。また家内に当時のイメージを再び感じて欲しくないし。あくまでも私の個人的な見解です。」

その後施主さまのお顔が少し柔らかくなられた気がして少しほっとしました。

状況により、色々な考え方があると思います。

私は母や祖父を亡くした葬儀経験者としてそのように思います。  

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2016年05月09日

就職活動

2017年卒業見込み学生の就職活動も佳境に入ってきました。

弊社でも定期的に会社説明会を行い、学生さん達と楽しい時間を過ごさせていただいています。

なんらかの形でフューネラルに興味を持ち、態々足を運んでくださる分けですから、出来るだけこの仕事を分かって貰おうと色々な工夫を行っています。

「最近の若い子は・・・」

なんて事を年配者が言っているのをよく耳にしますが、なかなか魅力的な学生さん達がおられます。

みなさん目が輝いて将来の楽しみな人財ばかり。こんな人たちと一緒に仕事がしたいなと心から感じます。

その中でも私が魅力を感じる要素を2つ。

① コミュニケーション力

② 清潔感


これが鉄板だと思います。

学生さんは是非参考にして下さいwww



  


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2016年05月02日

恩師

学生時代の先生から電話がありご主人がお亡くなりになられたとの事。

学生時代でもかなり印象に残っている先生なので本当に驚きました。

ご自身でしっかりとした葬儀に対する考えをお持ちで、私はそれを形にするのが役目。

ご自宅からのお見送りでした。

今の私があるのは先生方のお陰であり、その私が少しでも人の役に立つ仕事が出来ている事は先生も嬉しかったのかもと思いますw

ん?なんか文面おかしいか・・・。

最期に

「まるで家族のように色々と気を使ってくれてありがとう。100点でした。」

と有り難いお言葉。

学生時代は赤点ばかりでしたが、この歳になってようやく100点を頂きましたw

先生!ありがとうございました!



  


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2016年04月25日

実は私は父子家庭の環境で育ちました。

私が小学生の頃、父は深夜の仕事をしながら兄の弁当を作り、昼夜逆の生活をおくっていました。

先日久々に実家に帰り父に

「お前いくつになった?」と聞かれました。

「43歳やで」

「ふーん、そうか。」


そんな会話があり、その日の夜父からのメール

「兄貴の弁当を作ってすれ違いの生活をしていたとき、わし35、6やで。ちょっと思い出したんで・・・。」


知らん間に父を追い抜かしていた事、30代でそんな大変な生活を必死でしていた事。

人の親になり、それがどれほど大変な事か身をもって感じます。

今年70歳。

祖母の米寿と一緒に家族親睦を企画しようかなw


  


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2016年04月18日

一周忌

もうすぐ一周忌を迎えるお客様から、粗供養や料理のご依頼電話がありました。

「来てもらうの悪いから電話で」

という事でしたが、

「いや、ご訪問いたします」

と申し上げ先日ご訪問いたしました。

ご主人に先立たれ、おばぁちゃんの1人暮らし。

あまり体調もよくなさそうな方です。

玄関先でご注文を聞き

「態々来てくれて悪いなぁ」との事。

私達はお顔見るのが楽しみで出来れば寄せさせてくださいねと申し上げました。

ご葬儀の際も弊社のスタッフが随分頑張ったようで、沢山沢山御礼の言葉をいただきました。

今は、御通夜お葬式の2日間だけではなく

事前相談から葬儀、アフターと長いお付き合いになっています。

我々としても再会は非常に嬉しいものなんです。

またお邪魔しますね!  


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2016年04月11日

会社説明会

平成29年3月卒業見込みの学生さんたちが就職活動の真っ最中です。
弊社でも新卒採用に向けて会社説明会を行っています。

お客さまが葬儀社を決めるに際して

『あそこでお葬式をしたい』という他に『あのひとにお葬式をお願いしたい』という考えが強くなってきていると感じます。

すなわち人で葬儀社を選ぶ時代。

アフターフォローやイベントなどでお客さまと触れ合う機会を増やしスタッフの事をすこしでも分かって頂く『営業』を行っています。

次の時代を担う人財は非常に重要であり真剣に求人に取り組んでおります。

そんな中でしっかりと自己主張ができる学生さんは印象に残ります。

一緒に仕事がしたい!と思えるエネルギーのある学生さんには惹かれますね。

学生さんには一生にかかわることですから、妥協なしにやり切って欲しいと思います。

  


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2016年03月28日

4月3日ゲートハウスイベント情報



恒例のイベント情報です!

詳しい内容は こちら から  


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2016年03月21日

お葬式が終わってホッとするのもつかの間。

お墓を建てて

お仏壇を買って

香典返しの手配をして

役所手続きに行って

仕事もあるし

あっ!あれもせなあかん。

なんて事を考えている横でお父様が



「じゃぁ寝るわな・・・」



と初めて遺影写真に話しかけていたそうです。

娘様が仰られていました。

よし!頑張ろうと。



今年もまもなく春が来ます。

お客さまの所に伺うと、春のお花を目にする機会が増えて来ました。

ゲートハウスのハナミズキも蕾が大きくなりました。


  


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