2015年06月09日

イベント

イベントを先日開催させていただき
沢山の方に来て頂きました。
その中で一緒にさせて頂いたり
お話をさせて頂いたりお式とはまた
違ったお話やたわいないお話を
させて頂きもっといろんな方にも
来て頂けるようにもっともっと
イベントの提案をしていきたいと思います。
  


Posted by アスタサービス at 22:57E.I

2015年06月02日

お客様

初盆のお客様のおころに
訪問させていただく中で
お式以降お会いする機会がなかった
お客様のところにいかせて頂き
見た瞬間に私の事を思い出して
お式の時のお話やこれからのことを
お話してくださいます。
覚えてくださっていることを
とても光栄に思います。
お客様に覚えて頂けるように
印象に残るようなスタッフに
なっていきたいと思います。  


Posted by アスタサービス at 23:00E.I

2015年05月26日

お客様

お式をお手伝いさせて頂き
おしぼりを渡す際に以前
お式でお世話になった方がおられ
お声かけさせて頂き、お客様も
覚えくれてたんやねとすごく
喜んで頂けました。
お客様を見かけたら少しでも
コミュニケーションがとれるように
心掛けていきたいと思います。  


Posted by アスタサービス at 23:43E.I

2015年05月19日

ラストメイク

ラストメイクをさせて頂きに
ご自宅に行かせて頂きました。
出来ばえを見て頂きご親族の
皆様方にとても喜んで頂くことができました。
喜んで頂く姿や、お言葉をいただけ
とても光栄に思います。
これからの励みにもなりもっと
上達させていきたいと思います。  


Posted by アスタサービス at 23:01E.I

2015年05月12日

挑戦

最近、お式をお手伝いさせて
頂き故人様が80才からステンドグラス
を習いはじめ、作品を見せて頂いた
のですが本当に素晴らしい作品ばかりで
お参りにこられた方も飾らせて頂いた
ステンドグラスを見てすごいとおっしゃられて
おりました。もう少しで金閣寺が完成する
はずだったと聞きました。完成できなかった部分を先生が完成させ展示会に展示すると聞きました。日があえば見に行きたいと思います。
どんなことでもいつまでたっても挑戦する
ことで新たな趣味や楽しみを見つけることが出来ると実感することができました。  


Posted by アスタサービス at 20:54E.I

2015年05月05日

努力

最近、この言葉が目にとまりました。
努力して結果が出ると、自信になる。

努力せず結果が出ると、傲りになる。

努力せず結果も出ないと、後悔が残る。

努力して結果が出ないとしても、経験が残る。

本当にそうだなと思いました。
努力をせずに結果が出たとしても
それは自信にはならない。
でも努力をすることで経験をつみ
自信をつかむことができるんだと思います。
日々忘れず努力したいと思います。
  


Posted by アスタサービス at 22:54E.I

2015年04月28日

供養

今日、初七日を終え御寺様が
お式に参列するだけでも
顔みるだけでも供養になると
おっしゃられていました。
昨日、いとこの祖父が亡くなったと
母に電話があり私はお式に行くことが
できなかったのですが公休の日に
いとこのとこに行きお参りさせて頂こうと思います。少しでも供養になるようにさせて頂こうと思います。  


Posted by アスタサービス at 21:48E.I

2015年04月21日

挨拶

お花を届けるにいくさいに
お宅を探す時近所のかたが
おられその度に挨拶をかわし
笑顔で返して下さりとても気持ちが
暖まります。お花を届けた時もすごく
喜んで頂けありがとうと何回も言って下さります。私もすごく嬉しくこれからもお客様の
笑顔を拝見できるように心掛けて行きたいとおもいます。  


Posted by アスタサービス at 22:35E.I

2015年04月14日

事前相談

先日、ゲートハウスに来店して
頂いたお客様がおられ対応を
させて頂いたのですが今後1人に
なるのでどうしたら良いかと聞かれました。
お話をさせていただき思ったのですが
お身内の方がおられないという状態の方は
少なくないのじゃないかなと思いました。
その方の悩みなど簡単に解決できるようにできないものかなと思いました。
このような悩みが解決できるように
お力になれるようこれから考えて
いかなければならないことだなと感じました。
  


Posted by アスタサービス at 23:40E.I

2015年04月07日

娘様

この前のお式をお手伝いさせて
頂きました。そのお式はお父さんからの
ご依頼で娘様が亡くなられたということでした。
式場にきた際はみなさん平然を装っていたのかも
しれないですがおちついておられました。
お式が始まるまで故人様B'zがお好きで
お式の開式までながさせて頂きました。
お別れの際におちついていたお父さんが
娘様を見られ涙が止まらなくなっていました。
先にお子様にいかれる辛さは言葉にできない
ぐらいのものだと思います。
少しでも気持ちの整理ができるように、
今後お手伝いすることがあれば
させていただきたいと思います。
  


Posted by アスタサービス at 22:00E.I

2015年03月31日

ラストメイク

前回の記事にも書かせて頂いたのですが
こないだ無宗教でお式を
行うことになったお客様がおられました。
お客様にラストメイクを言って頂き私がさせていただくことになり
個人様はお体の状態で黄疸になっていました。
少しでも前のお肌に戻るように工夫させて頂きました。
お客様の前でやっていくなかでお客様も戻ってきたと
すごく喜んで頂くことが出来ました。
メイクを終えたあと確認して頂きお客様が個人様に
「綺麗にしてもらってね」とおしゃられておりそれを聞き
とても嬉しく、少しかもしれないですが自信を頂けた気がします。
これからも自信をつけ喜んで頂けるように頑張ります。  


Posted by アスタサービス at 23:25E.I

2015年03月24日

そのとき

お式を担当させて頂くなかで
ふともし、私が同じ立場になったとき
どうなるんだろうと考えることがあります。
私自身もその状況になった時何も考える
事ができないだろうし、現実を受け止める
事ができないと感じることだと思います。
そんな時どんな言葉をかけてあげるべきなのか
どんな言葉をかけてほしいと思うだろうかと
自分に問いかけその時だけではすべての
悲しみや寂しさを取り除くことはできないと
いつも思います。だから、お式が終わった後も気持ちの整理やその方の中の重い荷物が少しずつでも軽くなるように些細なことでもお力になっていきたいと思います。そのためにもしっかりと
お客様と向き合い距離が縮まるようにお客様の立場になって考えていきたいと思います。  


Posted by アスタサービス at 23:56E.I

2015年03月17日

メイク

故人様にお顔にお化粧を
させて頂くのにあたって
経験を積ませて頂いてるのですが
故人様のご家族様の要望などあれば
その要望にそえるようにさせていただき
故人様が生前中になさっていたお化粧
を再現できるようにしていきたいと思っています。

故人様、家族様に喜んでいただけるように
日々努力し経験を積んで安心して任せて頂けるようにしていきたいと思います。
  

Posted by アスタサービス at 18:27E.I

2015年03月10日

ある犬のお話

Facebookである犬の話という記事を
たまたま見ました。
殺処分されてしまう犬のお話で、
最初は可愛がっていたのにいつの間に
保健所に連れてかれ飼い主をずっと
待っていながら殺処分されてしまうという
お話でした。この記事を見て沢山の犬が
殺処分されているのをどうしたら
なくせることができるのかなって感じました。
関係ない話でもみんなが1つだけでも案を
出すなどすると何か変わってくるのかなと思います。飼い主になる限り最後まで責任を持って育てていこうと思います。  


Posted by アスタサービス at 23:00E.I

2015年03月03日

工夫

この前、お式をお手伝いさせて
頂きその中でも小さなことでも
工夫をすれば祭壇のイメージが
変わったり華やかになったりすると
気づかせて頂きました。
お客様に喜んでもらえるように
期待に応えれるように小さなことでも
試していき、お客様が求めているものに
なるように工夫していきたいです。
小さな事から始めていきたいと思います。  


Posted by アスタサービス at 22:32E.I

2015年02月24日

学ぶ

見積りから担当までさせて頂き
沢山のこと学ばさせて頂きました。
お客様の立場になったときどう思うなど
お客様の立場にたってみないと分からない
ことも沢山あるので私自身お客様だったら
こうしてほしいなどもっと考えていきたいです。
いいお式ができたと言って頂けるように
日々努力を忘れず一つ一つ積み重ねていきたいと思います。
  


Posted by アスタサービス at 21:35E.I

2015年02月17日

1人

この前お式をお手伝いさせて
頂いたお客様で旦那様が亡くなられ
お子様も遠方の方にでられ、これから
お一人になることを知りました。
このようなことは珍しくないと思います。
お一人で辛い部分、寂しい部分が
あると思うのでその部分が少しでも
紛れるようにご訪問させて頂いたり
したいと思いました。
私に出来る事はやっていきたいです。
  


Posted by アスタサービス at 23:00E.I

2015年02月10日

天理教

天理教のお式に初めて
たち合わせて頂きました。
神式のお式で何度か勉強させて
頂いたんですが天理教は初めてで
沢山のことを教えて頂きました。
仏式とはまた違い言葉の面など神式では
違うので覚えていきたいと思います。
これからも神式のお式は少ないと
思いますがお手伝いさせていただくことがあれば経験を積んで学ばせて頂きたいと思います。

  


Posted by アスタサービス at 23:00E.I

2015年02月03日

インフルエンザ

この間インフルエンザに
かかりみなさんにご迷惑を
おかけしています。
体調管理をもっと見直さないと
いけないですね。
予防するにも難しい部分が
あるかもしれないですが
皆さん、インフルエンザにかから
ないように気をつけてください。
  


Posted by アスタサービス at 20:23E.I

2015年01月27日

見積り

この間初めて見積りを
させて頂きました。
緊張のあまり話たいことも
つまってしまうこともあった
のですが自分自身のもっている
提案をできるだけしようと
心掛けました。まだまだ提案するなかで
怠っている部分が沢山あるのでもっと
経験を積んでお客様の望んでいる
お式になるようにしていきたいです。  


Posted by アスタサービス at 23:30E.I