2015年05月14日

お客様の気持ち

先日お手伝いさせて頂いたお客様は、
半年前に妹を亡くされ、
私達に御依頼があったのは
母を亡くした時でした。

妹様の時は市内ではなく、
別の葬儀社に頼んだそうです。

今回は一番近所という事もあり
ゲートハウスをお選び頂きました。

お式が終わり後日ご自宅を訪ねると

「やっぱり月日も立ってないし、
葬儀社も違うから色々
比べてしまうね、どっちが良い、悪いとはないけれど」

と仰られました。

私はその言葉を聞いた時、

まだ自分は勉強不足で、
まだまだお客様に寄り添い、
させていただける事が沢山
あるんだなと感じました。

折角弊社をお選び頂いてるのだから

「ゲートハウスにお願いして
本当に良かった」

と言っていただけるよう、
これからも日々勉強していきたいです。

  


Posted by アスタサービス at 20:40K.T