2015年05月01日

費用に関係なく

先日、火葬場までの道中、霊柩車の中でお客様がこうおっしゃいました。
『安い葬儀でごめんなさい。こんなに安いと利益ないでしょ?』
そのお客様は年金生活で費用を気にされてのご依頼でした。
費用をかけずに、ご遺族、故人様にとって素晴らしい葬儀だったと思っていただけるように、様々なご提案をさせていただきました。
決められた事をその通りやる。
マニュアル通りの事をするだけなら、ただの作業でしかありません。
故人様に対する思いは、お客様それぞれ違います。それぞれの思いを形にするのが、我々の役目だと思います。
お式の規模(費用)に関係なく、精一杯お手伝いさせていただこうと思います。
  


Posted by アスタサービス at 22:08N.Y

2015年05月01日

最後

先日、ご自宅からゲートハウスへ
向けて故人様をお連れさせて頂く際、

故人様の奥様が

「もう二度と戻って来やんのやなぁ」

と涙ぐまれていました。

お葬式をするという事は、
全てにおいて故人様との
最後になります。

自宅も最後、お葬式の前日は最後の夜、
霊柩車の中は最後のドライブになります。

最愛のパートナー 家族を亡くし、
悲しみに暮れる御遺族様が

少しでも死を受け入れ
前へ進んでいける様に、

精一杯お客様に寄り添い、
お手伝いさせて頂きたいと思います。



  


Posted by アスタサービス at 10:15K.T