2015年05月14日
お客様の気持ち
先日お手伝いさせて頂いたお客様は、
半年前に妹を亡くされ、
私達に御依頼があったのは
母を亡くした時でした。
妹様の時は市内ではなく、
別の葬儀社に頼んだそうです。
今回は一番近所という事もあり
ゲートハウスをお選び頂きました。
お式が終わり後日ご自宅を訪ねると
「やっぱり月日も立ってないし、
葬儀社も違うから色々
比べてしまうね、どっちが良い、悪いとはないけれど」
と仰られました。
私はその言葉を聞いた時、
まだ自分は勉強不足で、
まだまだお客様に寄り添い、
させていただける事が沢山
あるんだなと感じました。
折角弊社をお選び頂いてるのだから
「ゲートハウスにお願いして
本当に良かった」
と言っていただけるよう、
これからも日々勉強していきたいです。
半年前に妹を亡くされ、
私達に御依頼があったのは
母を亡くした時でした。
妹様の時は市内ではなく、
別の葬儀社に頼んだそうです。
今回は一番近所という事もあり
ゲートハウスをお選び頂きました。
お式が終わり後日ご自宅を訪ねると
「やっぱり月日も立ってないし、
葬儀社も違うから色々
比べてしまうね、どっちが良い、悪いとはないけれど」
と仰られました。
私はその言葉を聞いた時、
まだ自分は勉強不足で、
まだまだお客様に寄り添い、
させていただける事が沢山
あるんだなと感じました。
折角弊社をお選び頂いてるのだから
「ゲートハウスにお願いして
本当に良かった」
と言っていただけるよう、
これからも日々勉強していきたいです。
Posted by アスタサービス at 20:40
│K.T