アスタサービス　日々の想ゐ

　ゲートハウスは、会員様の誕生日の月に、お花を届けさせていただいています。
私たちが、お葬式以外でお客様と接することが出来る数少ない機会でもあり、お客様にも大変喜んでいただけているサービスです。
私は今日、ある施設に居る方に、お花の配達に上がりました。その方はゲートハウスのファンであり、お花の配達をとても楽しみにしているとのことでした。そして、お花をお届けにあがると、笑顔を浮かべ、「ありがとう、家に飾らせてもらうよ」と言葉をいただき、私自身もとてもうれしい気持ちになりました。それは今回のお客様だけに限らず、配達にうかがったほとんどのお客様に喜んでいただけています。
　私自身もたくさんのお客様に出会って、少しですがお話をする貴重な機会を大切にし、お客様に寄り添っていきたいです。