アスタサービス　日々の想ゐ

家族葬で...ご依頼くださったお客様の殆どがこう仰られます。
先日のお客様も同じでした。『家族5人だけ。一般の方も声を掛けないようにしようと思います。』
そう聞き、『5人だけでよろしいのですか？私にはどれが正しいか分かりませんが、故人様の今までの付き合いもあると思いますし、お悔やみに来たいという方がいらっしゃるかもしれませんので、声だけでも掛けられたらどうですか？』と伝えました。
翌日、喪主様の娘夫婦が私の所に来て『正直、父は一般の方に声を掛けるか、掛けないか悩んでいたんです。でも貴方が言ってくれたお陰で父は皆さんに連絡していました。私達も沢山の人に母を見送ってもらいたかったので良かったです。』と言いに来られました。
結果十数名の方がお悔やみに来られ、親族様に混じり一晩中夜とぎまでされておりました。
お客様の思いを形にする事が我々の役目ですが、時にはそういう声掛け、提案も我々の役目という事を改めて感じさせて頂きました。