2015年04月09日

4月9日の記事

日々お葬式のサポートを
させて頂いている中で
色々な方と出会います。

お話のしやすい方、
少し気難しい方なのかな、と感じる方

人間一人ひとりちがうのは、
当たり前のことです。

人によって
考えた方も違うのが当たり前です。

「以前こういう時はこう対応したから
今回もこうしよう」

私はこう考えてしまっていました。

どう対応するかではなく、
どうすればそのお客様が満足して
頂けるのかをしっかりと考えた上で、

お式のお手伝いをさせて頂ける様、
少しでもお客様もの距離を
近づけていきたいです。  


Posted by アスタサービス at 21:35K.T