アスタサービス　日々の想ゐ

今日は皆がもっともっと自発的にいろいろなことを学び、講師お得意の「人間力」を身につけるため、新聞記事を読むための基礎を徹底的に叩き込まれました。

新聞読め、本読め
そのためには、確かに基礎がわかってないと、読んでも、ちんぷんかんぷんで、結局飛ばしてしまい、読まない。それが現状なので、それをぶち壊さんがごとき迫力で、話しされました。

しかしおかげさまで、明日から新聞読んでの読解力は、倍以上になるかも知れません。（大袈裟で申し訳ありません・笑）

これで、お客様との会話に余裕を持って臨めるのは間違いありません。
知ってて相づち打つのと、実は知らないのに、知ってるみたいな顔して、お話し聞くのでは、心のゆとりが全く違います。

わかってる気がしてたことが、はっきりわかってスッキリしました。

世界で起きてることは、対岸の火事ではないことも思い知りました。

来週からは、再び「ビジネスマナー」「インターナショナルマナー」「物事の考え方」の三本柱で講習されるそうですが、１０回に一回ぐらいなら「人間力アップ」のための、話ししてもらえたら、世界の流れが掴め、考え方の幅も拡がるのかなと思っています。

とにかく学ばなくてはならないことは、学べば学ぶほど、多くなります。

またＩＳＯ環境認定に関しても、わかってたつもりでしたが、今日はっきりわかりました。
葬儀業界の参入はどうなのか、一度調べてみようと思います。

今日も、こういう機会を与えていただいた社長、そして解りやすく説明しようと頑張っていただいてる講師に、そして至らない私をカバーしていただいてる支配人以下スタッフの皆様に感謝です。