2018年08月07日
ベテラン店員さん
携帯代金の引き落とし口座の変更手続きを以前行ったのですが、支払われていませんとの通知が
気になってお店に行ったところ、その時担当して下さった方に私の要望がうまく伝わっていなかったようで手続きが途中で止まっていたようでした。
今日は代わりのベテランの方が対応してくださり、無事に済ませる事が出来たのですが、その方の対応がどっしりと落ち着きながらも迅速かつ丁寧で、話をしていてとても安心感もあり、気持ちの良い気分でした。
仕事はお休みでしたが、この店員さんからお客様への対応について貴重な勉強をさせてもらったなぁと思いました。
気になってお店に行ったところ、その時担当して下さった方に私の要望がうまく伝わっていなかったようで手続きが途中で止まっていたようでした。
今日は代わりのベテランの方が対応してくださり、無事に済ませる事が出来たのですが、その方の対応がどっしりと落ち着きながらも迅速かつ丁寧で、話をしていてとても安心感もあり、気持ちの良い気分でした。
仕事はお休みでしたが、この店員さんからお客様への対応について貴重な勉強をさせてもらったなぁと思いました。
Posted by アスタサービス at 22:24
│M.N