2015年10月11日

不安と安堵

先日弊社に電話が入りました。
ご家族が亡くなられたとの事で、ご依頼の電話でした。

病院にお迎えに行かせていただき、ゲートハウスにお連れさせていただきました。

そこで打ち合せに入る前に改めてご挨拶をさせていただいたのですが、
そのときご家族様に
「実は葬儀屋さんが怖かったんです。 どんな人が来て、どんなになるんだろう?と思ってました。」
「でもなんだか、あなたを見て安心しました。」
とお声掛け頂きました。

ご家族を亡くされ悲しみの中でも、安堵の表情を見せ微笑んだご家族様のお顔がとても印象的でした。



私たちの仕事はご家族様にとって大変なときに、お手伝いさせていただく仕事です。
これからもその大変なときに「不安」を与える事なく「安心」していただける対応をしていきたいと思います。



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Posted by アスタサービス at 09:10 │H.T