2016年07月11日

最後に

先日お手伝いさせて頂いた方で、お別れの際にお孫さんが悲しみで動けなくなられていました。

最後にはお花を入れて頂きお別れをして頂いたのですが、その姿が印象的で気になっていました。

亡くなられた方が生前どういう方だったのかは、
近しい人達の方がよく知ってますし悲しみも大きいです。
お孫さんと故人様が生前どのように日々を過ごされたかは自分にはわかりません。
でも、動けない様子をみていると伝わってくるものがありました。

自分自身が気付ける事 出来る事 お手伝いしたいです。お別れする際に後悔のないようにと思っています。


  


Posted by アスタサービス at 20:29Comments(0)Y.N

2016年07月10日

共感

先日のお客様、お母様を亡くされてのご依頼でした。

お打ち合わせの段階で、いろいろと思い出話を聞かせていただきました。
いろんなお話を聞いてるうちに、母を亡くした自分と重なり
目の前で涙ぐまれている喪主様を見ていると
私自身も少しこみあげてくるものがありました。

私たちの仕事は、しっかりとお見送りのお手伝いをさせていただくことです。

そのことを肝に銘じながら、これからもしっかり寄り添いながら
お手伝いができるように頑張っていきます。  


Posted by アスタサービス at 18:00H.T

2016年07月09日

嬉しかったこと

先日、7月お誕生日の会員様にお花をお配りしていた時のことです。
指定の住所に向かったのですが、ご自宅に表札がかかっていませんでした。
ご本人確認が出来ないので、携帯の番号にお電話をかけてみました。
実はその会員様というのは、私が4月に入社してからお式をされたお客様で、私もとても印象に残っている方です。
コール音が鳴ってその方が出られたので「ゲートハウスの~」と名乗ると、「ああ!Yさん!」と、なんと私のことを覚えててくだいました。
見積り者や式の担当者の名前をずっと覚えていてくださるお客様はたくさんいらっしゃいますが、それ以外のスタッフまで覚えている方はあまりいないのではないでしょうか。顔は覚えていても名前は・・・というのが普通です。
その時は自分の名刺も持っていなかったので、式場にいた1スタッフである私を、まさか覚えていてくださったとは本当に感激です。

とても嬉しい出来事でした。  


Posted by アスタサービス at 11:16Comments(0)Y.Y

2016年07月08日

法要

ゲートハウスの会員様には、お式の後49日の日にお花をお届けさせて頂いております。
その際、お客様皆様が「あっという間やったわ!」とおっしゃられます。
日々手続きに追われ、悲しむヒマがないそうです。
少しでも、お客様のご負担を減らせるよう、日々自分達に出来る事を考えていきたいと思います。  


Posted by アスタサービス at 23:53N.Y

2016年07月07日

安心

日々 沢山のご家族の葬儀の
お手伝いをさせて頂いております。

なかには、一年に不幸ごとがかさなり、
数回ご依頼をいただくこともあります。

「前回よかったから」
「親戚の〇〇さんのときに来てよかった」

とおっしゃってくれます。

これからも

「なにかあればあそこに言ったら大丈夫や」

と思っていただける会館・ゲートハウスを創りあげていこうと思います。  


Posted by アスタサービス at 20:00K.T

2016年07月06日

同業他社

他府県ですが、同業他社の方との交流を持つ機会があり
いろいろな話を聞くことができました。

それぞれ、地域性や式場の規模等で
形は違いますが、故人様に対して思う気持ちは
同じだと思いました。

皆、故人様の尊厳を大切にし、
最後の時をご遺族様が悔いの残らないように
日々、奮闘しているとのこと。

何だか同士のような、同じ気持ちを共有できたというか
とても心強い気持ちになりました。

これからも他のどの葬儀社様よりも
ゲートハウスで良かったと思っていただけるよう
努力していきたいと思います。  


Posted by アスタサービス at 23:40R.Y

2016年07月05日

音楽葬

先日お式をさせて頂いた故人様
生前中には、作詞作曲されていたとお聞きしたので
最期のお別れの時にCDで音楽を流し
喪主様のご主人が歌を歌ってのお別れを
ご提案させて頂きご主人も快く承諾してくださり
初めての試みでしたが
喪主様はじめ、ご親族様
私達スタッフ感動で涙涙のお式でした。

数日後喪主様宅へ訪問した際
あんなお式は初めて。
みんな凄く喜んでくれて、私の時もお願いします。
と、言って頂き
さしでがましいご提案かとも思ったんですが
やって良かったと思えるお式になりました。

私達スタッフがこのお仕事をしていて
一番の喜びは、やはり
「ここで、やって良かった。ありがとう。」
の言葉に尽きます。
これからも、沢山の方にそう言って頂けるよう
オリジナリテイ溢れるお式を
ご提案していこうと思っていあます。
音楽葬最高!!!  


Posted by アスタサービス at 22:22A.N

2016年07月04日

夏バテ対策

あまりにも暑いんでおすすめの食材を調べてみました。

卵、豆腐 、枝豆、納豆、豚肉、トマト、いわし、ほうれん草、オクラ、にら などが夏バテにいいみたいです。
手間もあまりかからず簡単に調理も出来るのが多いですね。

あとクエン酸が臭いを抑える効果があるようです。
暑い時期だと汗もかくのでこちらも重要です。

グレープフルーツ、レモン、キウイ、パイナップル、アセロラ、梅干し、お酢

自分も試してみてこれからの暑い時期を乗り越えたいと思います。

  


Posted by アスタサービス at 15:39Comments(0)Y.N

2016年07月03日

がんばれ学生さん

ゲートハウスのお式で最近よく見かける光景の一つに
学生さんが勉強をしている風景があります。

受験勉強でしょうか、学校のテスト勉強でしょうかはわかりませんが
お勉強をされている学生さんをみていると、ただただ「すごいなぁ」と
感心するばかりです。

私自身そこまで勉強をした記憶がないので、感心するばかりです。

今頑張っている勉強が、素晴らしい結果をもたらしますように
陰ながら応援しています。


学生さん、がんばれぇ。  


Posted by アスタサービス at 10:31H.T

2016年07月02日

お話

式場のセッティングが終わり、何気なく館内を見回っていた時のことです。
祭壇の前に喪主様が立って、じっと故人様のお顔を覗き込んでいらっしゃるのをお見かけしました。「楽になったかい」「楽になったなぁ」と呟いておられます。
生前大病を患い、亡くなるその時まで闘病を続けた故人様。私が近づくとその時のことを涙ながらに喪主様が話してくださいました。
喪主様も持病を抱え闘病中とのこと。故人様は自分の病気より喪主様の病気を心配されておられたそうです。痛む身体を端に寄せて、お見舞いに来た喪主様を自分のベッドに腰掛けさせようとしてくれたとか・・・。
式場には、音楽を趣味としていた故人様のオリジナル曲が流れていました。素朴な歌声に、少し沖縄の音楽のようなニュアンスの入ったメロディー。どこか懐かしいような、帰りたくなるワンシーンのような、そんな印象の曲でした。

当然ですが、私は故人様のことも喪主様のこともお会いする時まで全く知りませんでした。そこにどんなドラマがあったのか、自らの想像の域を出ることは決してありません。
ですが、惜しい人を亡くしたと思えてなりません。これは私が言うことではないのでしょうが。

ここに書けること以上に色んなお話を聞かせていただきました。
こういう風にお話をしていただけたのは本当にありがたいことです。
誰にともなく話したくなったときは、近くに居るスタッフを呼び止めてみてください。迷惑だなんて思うことは絶対にありませんから。  


Posted by アスタサービス at 21:21Comments(0)Y.Y

2016年07月01日

学び

先日お式された方は仏式ではありませんでした。
ご依頼の殆どが仏式ですが、今回は違いました。
今の職について、5年ですが初めてで、まだまだ覚えないといけない事が沢山ある事をあらためて実感しました。
今回のお式で沢山の事を学ばせて頂きました。  


Posted by アスタサービス at 21:58N.Y