アスタサービス　日々の想ゐ

この前の私の記事で　テレフォン研修のことを書かせていただきました。
そのときは本当に自分の不甲斐なさに　思い知らされ自信をなくしてしなったのですが、今まで自分のしてきたことや　マナー研修で習得したことを　もう一度よく考え直しました。（自分を見つめ直すって事です）
一つ分かったこと
　マナーで学んだこと　相手のことをよく知る　気使いをする
　テレフォンで学んだこと　受話器を通して如何に相手の声だけで相手をしることができるか　気使いができるか?
二つの研修で　一番大切なことは共通して　気使いの出来る人になることだと、これがわかった時自信喪失から脱皮出来ました。今まで以上に気使いの出来る女性にならなくてわいけないです。
私たちのマナー良くできているか　一度ご来館ください。（事前相談をしています。お待ちしてます）
私たちのテレフォン良くできているか　一度お電話ください。（資料請求・法要のご相談・その他葬儀に対して解らないこと何でも構いません。お待ちしています。）
マナーが身につき　電話の対応もきちんと出来お客様に安心を与えることが出来る事　とても素晴らしいことです。わが社に感謝です。有難う御座います。