2011年01月02日
新年の第一歩
新年明けましておめでとうございます。
今年 初めての出勤でした。支配人からの お言葉です。「今までの研修の成果を出していきましょう」と
声をかけていただきました。今日からが この業界で1番といわれるくらいの接客と ご参列していただくかたへの気配りや 気が利くスタッフになることです。
そう思っているとき いつも研修の講師から よく聞く 某会社の社長がお参りに見えました。 ぴりっと スタッフにも緊張が走りました。最高の笑顔は 此処では出すことはできないですが、失礼のないよう ご親族様にも気を使わせることのないように お参りをしていただき お見送りをしました。
この緊張感を 忘れずたくさんのお参りの方たちにも 同じようにできたかと思います。
明日は 告別式になります。本当に 当会館で葬儀をして良かったと 言って頂けるよう 明日も今夜の この気持ちを忘れず お手伝いをさせていただきます。
今までにないこの気持ちは きっとマナー研修のお陰です。私の目標は気が利く人になりたいと思います。
宜しくお願いします。
今年 初めての出勤でした。支配人からの お言葉です。「今までの研修の成果を出していきましょう」と
声をかけていただきました。今日からが この業界で1番といわれるくらいの接客と ご参列していただくかたへの気配りや 気が利くスタッフになることです。
そう思っているとき いつも研修の講師から よく聞く 某会社の社長がお参りに見えました。 ぴりっと スタッフにも緊張が走りました。最高の笑顔は 此処では出すことはできないですが、失礼のないよう ご親族様にも気を使わせることのないように お参りをしていただき お見送りをしました。
この緊張感を 忘れずたくさんのお参りの方たちにも 同じようにできたかと思います。
明日は 告別式になります。本当に 当会館で葬儀をして良かったと 言って頂けるよう 明日も今夜の この気持ちを忘れず お手伝いをさせていただきます。
今までにないこの気持ちは きっとマナー研修のお陰です。私の目標は気が利く人になりたいと思います。
宜しくお願いします。
Posted by アスタサービス at 22:42
│T.H
この記事へのコメント
新年に相応しい引き締まったやる気をうかがわせる文章
読んでて気持ちがいいですね。
私まで、頑張ろうという気になれます。
読んでて気持ちがいいですね。
私まで、頑張ろうという気になれます。
Posted by マサキ at 2011年01月02日 22:54
このブログによく出てくるビジネスマナー研修ってなんかすごそうですね。
みんなで研修の成果を出して業界1番を目指そうと思えるところがすごい!
スタッフの心が一つになれる話がこのブログにはあるようですね。
とても楽しみなので、これからも皆さんのガンバリを教えて下さい。
みんなで研修の成果を出して業界1番を目指そうと思えるところがすごい!
スタッフの心が一つになれる話がこのブログにはあるようですね。
とても楽しみなので、これからも皆さんのガンバリを教えて下さい。
Posted by ブチ at 2011年01月02日 23:31
コメントありがとうございます。文章が下手な私ですが 伝わって凄く嬉しく思います。これからも この研修での 成果を伝えたいと思いますので宜しくお願い致します。
Posted by T・H at 2011年01月03日 19:58
コメントありがとうございます。 単純にマナー研修って思っていました でも 固くなった頭を柔らかくなるような感じで いつからか 研修の日が待ち遠しくなってました。これからも宜しくお願い致します。またのコメントお待ちしています
Posted by T・H at 2011年01月03日 20:03