アスタサービス　日々の想ゐ

今週の土曜日から終活の相談窓口「あしたの窓口」と仏壇サロン「イニシエ」がぶらくり丁の通りに移転します。
その準備のため、既存会員さんに移転のお知らせを送ったり、荷物の搬入をしたりなど、忙しく日々を過ごしています。

現場のスタッフ達は葬儀の施行で忙しく中々身動きがとれない状況にあるので、
僕の所属している部署が様々な作業をしていくことになると思います。
そんな状況下でこそ気持ちを引き締めてミスのないように淡々と作業ができればと思います。

というのも先日、現場のお手伝いに行かせて頂いたのですが、大きなミスをしてしまい
葬儀後にはクレームにまで発展したのです。。。
お客様の目から見れば僕であってもプロなので、反省しています。

淡々と、というかコツコツというか、まずはそこからやり直していこうと思います。

また明日からも頑張ります！