2014年07月24日

興味を持つこと


事前相談等、お客様と
接する時のコツを
以前、上司から聞きました。

とりあえず一番に
「相手に興味を持つこと」
が大事だということです。

豊富な知識や丁寧な喋り方なども
大切だと思いますが、
まず相手に興味を持つことによって、

「何か、力になる事はできないか」

「してあげられる事はないか」

という考えが出て来ると思います。

今は、覚えた事を精一杯
出す事でいっぱいですが、

これから先はもっとお客様の
ことを考え、精一杯
サポート出来るように心掛けます。  


Posted by アスタサービス at 14:58K.T