2014年07月21日
会話
この間 鞄を買いに某モールに行きました。
店内を見ていると店員さんが近づき話しかけられました。
商品の説明や色の説明などしてくれ商品を決めました。
「お客様 決めるのが早いですね!」と、驚かれました。
レジに行き 商品を包みながら 「お客様 体 鍛えてるんですか?」と言われ「ジムには行ってます」と答え 「痩せられてるので 何かされてるかと思いました」と言い 店員さんと包装が終わるまで雑談していました。
話しをしている途中から きっとお客様と積極的に話をするよう指導を受けているのでは?と思い始めました。
店員さんの必死さが伝わり 私は初めて会う方でも抵抗無く話せるので店を出るまで話してました。
初対面の人と話をするのは難しいです。
心の中で店員さん がんばれ!と、応援しました。
店内を見ていると店員さんが近づき話しかけられました。
商品の説明や色の説明などしてくれ商品を決めました。
「お客様 決めるのが早いですね!」と、驚かれました。
レジに行き 商品を包みながら 「お客様 体 鍛えてるんですか?」と言われ「ジムには行ってます」と答え 「痩せられてるので 何かされてるかと思いました」と言い 店員さんと包装が終わるまで雑談していました。
話しをしている途中から きっとお客様と積極的に話をするよう指導を受けているのでは?と思い始めました。
店員さんの必死さが伝わり 私は初めて会う方でも抵抗無く話せるので店を出るまで話してました。
初対面の人と話をするのは難しいです。
心の中で店員さん がんばれ!と、応援しました。