2012年07月18日

女性の品格

この間 お手伝いさせて頂いたお客様の話をさせて頂きます。

ご主人様を亡くされた60代の女性。

団地でご主人と二人暮らしでお家に伺い 話を聞くと主人が生前言っていた通りにしたいとおっしゃり 火葬のみに近い形で行いました。

お伺いする度、涙ぐまれていてご主人様への愛情の深さを感じました。

出棺の翌日伺った時も涙目でした。思わず「奥様のように旦那様の事を深く想える人と出逢いたいです」と言うと「そんな事ないわよ」と泣きながらおっしゃってくれました。

5年ぶりに帰ってきた息子さんとお二人でのお別れでしたが寂しいお別れではなかったと思います。

奥様と話す度とても言葉遣いがきれいで品があり、言葉を交わすのが恥ずかしいくらいでした

奥様と接し改めて女性の言葉遣い 磨かないといけないなと思いました。
  

Posted by アスタサービス at 23:39S.M

2012年07月18日

無事終わりました

昨日と今日と担当を持たせて頂きました。 初めての担当です。
正直何から始めたらいいのか全く分からなく不安な気持ちでいっぱいでした 。
でも先輩方がフォローしてくれました。
任せてしまった所もありましたが自分で出来るとこは精一杯やったつもりです。
ミスもたくさんしてしまいましたが次は同じミスを繰り返さないようにしようと思いました。
担当を持つことによって責任感や一つ一つのことにしっかり目を配ることが大事と思いました。
時間はかかると思いますが次1人で担当を任せられた時は、しっかり頭の中で計画を立てて、1人でてきぱき動けるようにしたいです。   


Posted by アスタサービス at 00:21H.Y