アスタサービス　日々の想ゐ

先日　名札をなくしてしまいました。

お式が終わり　後かたずけをしていたときは　まだあったのですが　次に気がつくとありませんでした。

自分の　動いたところを　戻りモノの下敷きになっていないかめくっては見てもどこにもありませんでした。
　
スタッフにも　見つけたらすぐに教えてください　とお願いはしたのですがその日は　結局見つかりませんでした。

名札がないときに限ってお客様からの目線が気になります。

いつも　お客様とお話をしているとき　名札に目線が行っていることがよくあります。

私は　自分の名前を覚えていただきたいので　特に感じます。

名札のないことの不安

名前も　漢字をそのまま読まれたりするので　名札を見ていただきながら　苗字を読みます。

私たちが　会館の顔なら　名札は私たちの自分の顔です。

名札の存在を　もっと大切に感じなければいけないです。

支配人すみませんが　新しい名札を作っていただけますでしょうか？

お願い致します。


  

「どうも」
この日本語は、とても便利な言葉です。
「どうも」と言うだけで、意味が通じることが多いのですが、後に続く言葉を省略すると、大切な心が相手に伝わらないような気がします。

ですから、言葉はきちんと切らないで話したいと思います。

「どうも」ではなく「どうもありがとうございました」

日本語を大切にする
これを一つのテーマとして、今年を飛躍の一年としたいと思います。