アスタサービス　日々の想ゐ

大切な方を亡くされ、数時間後には我々はお迎えに伺わせていただき、打ち合わせに入ります。
本当に辛いと思います。色んな形はありますが、ついさっきまで息をしていた人のお葬式の打ち合わせをしているのですから。。受け入れたくない現実を突きつけられている感じがします。冷静なはずがありません。そんなお客様の状況を理解した上で我々は接する必要があります。ただ単に日程、プランと決めるのではなく、少しでもお客様の気持ちに寄り添わなくてはなりません。
そういった心を忘れず、どんなお客様にも接していきたいです。