2015年06月20日

成長

先日、初めてお客様に入会の御案内を致しました

まだ研修中の名札を付けて
あたふたしながら説明している私を見て
お客様は優しく、一つ一つ質問して下さいました
私を気にすることもなく、お帰りになるまでニコニコと接して下さいました
そのおかげで、質問は全てきちんと答えることができ
実際お客様に言って頂かなければ気付かない点も発見できました
本当に良い経験をさせていただきました

初めは誰にでもあるとは言いますが
せっかく会館まで足を運ばれ、お時間を取らせてしまっているのに・・・
中には不安でいっぱいなお客様もいらっしゃいます
それを思うと、しっかりとした接客が早くしたくてたまりません

今後はお客様に気を遣わせるなど失礼の無いよう頑張ります



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Posted by アスタサービス at 19:00 │Y.K