2017年02月16日
仕事
最近、仕事で使用するものの
破損が多い気がします・・
とスタッフから意見が出ました。
それを聞いた時
あ、このままではマズイな
と感じました。
私が入社した頃、
一番最初に教わった事です。
「家族やスタッフに対して優しく、
気遣いの出来ない人間が
サービス業でお客様にきちっとした
サービスを提供できるはずがない」
人物に対してだけでなく、
備品に関してもその通りだと思います。
気の緩み、のろけが出ているのかもしれません。
気を引き締め、初心を忘れず
日々過ごしていきたいと思います。
破損が多い気がします・・
とスタッフから意見が出ました。
それを聞いた時
あ、このままではマズイな
と感じました。
私が入社した頃、
一番最初に教わった事です。
「家族やスタッフに対して優しく、
気遣いの出来ない人間が
サービス業でお客様にきちっとした
サービスを提供できるはずがない」
人物に対してだけでなく、
備品に関してもその通りだと思います。
気の緩み、のろけが出ているのかもしれません。
気を引き締め、初心を忘れず
日々過ごしていきたいと思います。