2015年09月05日

聞くこと

先日、お式までの時間に
喪主様とお話をしておりました

故人様はお姉様だったのですが
病院では一人は寂しいからとよく付き添っていたことや
今までの介護が大変だったこと
お姉様がとても綺麗好きだったこと
暇があればテレビではなく2人でラジオを聴いていたこと
若い頃は自分より美人で羨ましかったことなど

少しづつ、昔を思い出して
私に話して下さいました
思いの詰まったお言葉を聞いていると
気付けばかなりのお時間が過ぎておりました

最後にポツリと、
ありがとう、姉との色々な事が思い出せました

とおっしゃいました

お式の準備でバタバタと忙しく
お疲れになる方も多くいらっしゃると思います

最後のお見送りですから
お式の段取りばかりではなく
故人様のことを想いながら
お式を終えて頂けるように
お手伝いできたら嬉しいです
  


Posted by アスタサービス at 19:00Y.K

2015年09月05日

オリジナル礼状

お参りに来られた方にお渡しする粗供養には、礼状(挨拶状)も添えてお渡しさせていただきます。
我々が取り扱っている礼状は、一般的な定型文のものと、その故人様の人柄や生きざまを書いたオリジナル礼状があります。
先日お式をされた方はオリジナル礼状でした。
本日お伺いさせていただいた際、奥様がこう言われました。
式が終わった後自宅に来られた数人の方から、『礼状とても感動しました。また自宅でも泣いてしまいました』そう言われたそうです。
沢山の方にお通夜に来ていただき、見てくださって家族葬にしなくてよかった。と言われておりました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービス、ご提案をさせていただこうと思いました。  


Posted by アスタサービス at 01:14N.Y