アスタサービス　日々の想ゐ

早いもので、弊社にお世話になってもうすぐ10ヶ月になります。

葬儀のお手伝いをさせて頂いた後にアンケートをお渡ししています。

その項目に『満足度』を記入する欄があります。

何パーセントかを記入していただくのですが、

100％もしくは100％以上のお答えを中々頂く事が出来ていません

顧客のニーズは顧客の数だけあります。これといった決まったものもありません。

お客様の心理状態等を考慮しつつ、最適なご提案なりサービスを行い、２日間で満足していただく

やりがいもあるが、不安でいっぱいです。しかし、これから経験を積む事により

必ずや100％以上の満足感を与え、葬儀後も「何かあれば、御社に頼むは」と言って

いただける様な顧客対応をしていきたいと思います