アスタサービス　日々の想ゐ

先日、泉南までお迎えに行かせていただきました。
夕方にご遺族様よりお電話を頂き、泉南の病院に着いたのが夜7時30分でした。

ご遺族様にお会いして、ご遺体と一緒に和歌山市に向かって走り出しました。

道中、なんとお声がけしていいか若干戸惑っていた私に、ご遺族様より
『本当にありがとうございます』とおっしゃって頂き、ご遺族様の心遣いに
自分の事を考えていた私自身が少し恥ずかしくなりました。


故人様はその後亡くなられたお父様に、ずっと話し掛けていらっしゃいました。
少し私自身胸が熱くなってきました。

その時ご遺族様より「帰りに通って欲しい道があるんですけどいいですか？」といわれ
勿論良いですとお応えさせて頂きました。

聞くとそのルートは故人様の思い入れの強い場所があるようで、本当に喜んで頂きました。

私達の仕事はマニュアルは有りますけど、お客様のためであればマニュアルと違ってもそれが
正しい…と先輩から言われたことがあります。

今日それが実感でき。今後の自分の励みになりました。

全てはお客様のために…それを肝に銘じ頑張っていきます